COMPAÑÍAS DE SEGUROS
LAS GRANDES PROTAGONISTAS
Alrededor de una reparación de chapa y pintura, existen una serie de procesos, pasos a
seguir, trámites a ejecutar, como le vamos a detallar a continuación.
ASEGURADORAS
El 90% de nuestras intervenciones, son realizadas a través de las compañías de seguro, por lo tanto, debemos tener en cuenta qué aseguradora contratamos para estos momentos. Por lo que debería mirar la calidad de su compañía de seguros a la hora de tramitar este tipo de siniestros.
Una vez que usted, como cliente, ha hablado con su compañía para informar del siniestro, le debe indicar a qué taller quiere que vaya su vehículo, y recuerda , ¡usted decide dónde quiere llevar su vehículo!
Ya nos ha encontrado, no busque más talleres de chapa y pintura.
¡Empezemos a hablar!
Puede pedir una cita con nosotros por teléfono, a través de un formulario de la web, por email, o en persona. En este primer contacto le realizaremos un asesoramiento totalmente personalizado a través de nuestros compañeros de recepción para formalizar la entrada del vehículo a nuestro taller. Ellos estimarán la vuelta del vehículo a tus manos.
Peritación del vehículo.
Cuando tengamos el vehículo en nuestro taller de chapa y pintura, hay de tramitar la valoración de daños a través del perito de su compañía, o bien hacerlo nosotros mismos vía online, reduciendo los tiempos de espera. La autovaloración no está activa en todas las compañías, por lo que si quiere que realicemos una peritación de vehículos online, tiene que tener ésto en cuenta.
Trabajamos con todas las compañías de seguros, y en algunos casos nosotros mismos podremos encargarnos de todas las gestiones necesarias que necesites. Además somos taller concertado de XXXXXXX, XXXXXX y XXXXXX, etc.
Nuestro taller tiene que recibir por parte de la compañía de seguros la documentación relativa a la reparación (conformidad de pago y condiciones de franquicia en caso de tener esta modalidad de seguro). En cuanto tengamos toda la documentación en regla contaremos con la autorización de la compañía. Una vez estemos autorizados, tendremos los semáforos en verde para empezar a trabajar en la reparación de su coche, ¡empieza lo bueno!
Este es el proceso habitual que se sigue en nuestro taller de chapa y pintura, aunque pueden existir circunstancias que puedan modificar todo ésto, como por ejemplo la manera de trabajar de la compañía de seguros en cuestión, tipo de siniestro en cuanto a culpabilidad, características de la póliza, etc.
PREGUNTAS FRECUENTES
Estas son las dudas que se nos presentan con más frecuencia en el servicio de Compañías de Seguro. ¿Encuentra la suya?
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